Question 1

Wie buche ich ein Erlebnis?

Accepted Answer

Wähle auf der Erlebnis-Seite deinen Wunschtermin im Kalender, gib die Anzahl der Gäste an und schließe die Buchung über die sichere Zahlung ab. Du erhältst sofort eine Bestätigung per E-Mail.

Question 2

Wann wird der Betrag abgebucht?

Accepted Answer

Bei festen Terminen wird der Betrag sofort abgebucht. Bei Erlebnissen auf Anfrage reservieren wir den Betrag zunächst nur – abgebucht wird er erst, sobald der Gastgeber deine Anfrage bestätigt.

Question 3

Kann ich meine Buchung stornieren?

Accepted Answer

Ja, bis 24 Stunden vor dem Termin kannst du kostenlos stornieren. Den Storno-Link findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Question 4

Was passiert, wenn ein Erlebnis ausgebucht ist?

Accepted Answer

Du kannst dich in die Warteliste eintragen. Wenn ein Platz frei wird oder ein zusätzlicher Termin angeboten wird, benachrichtigen wir dich per E-Mail.

Question 5

Wie werden die Gastgeber ausgewählt?

Accepted Answer

Wir prüfen jedes Erlebnis persönlich. Nur Gastgeber:innen mit außergewöhnlichen, kleinen Formaten aus der Region Erlangen werden aufgenommen.

Question 6

In welchen Sprachen finden Erlebnisse statt?

Accepted Answer

Die meisten Erlebnisse sind auf Deutsch. Viele Gastgeber:innen bieten aber auch Englisch, Spanisch, Französisch oder weitere Sprachen an – die verfügbaren Sprachen findest du auf der jeweiligen Erlebnis-Seite.

Question 7

Ich habe einen Gutschein – wie löse ich ihn ein?

Accepted Answer

Kontaktiere uns kurz mit deinem Gutschein-Code, wir buchen dein Wunsch-Erlebnis dann für dich.

Question 8

Ich möchte selbst Gastgeber:in werden.

Accepted Answer

Wir freuen uns! Bewirb dich über die Gastgeber-Seite. Wir melden uns persönlich zurück und begleiten dich beim Aufsetzen deines Angebots.

Häufige Fragen